Cómo encender, apagar y reiniciar el teléfono correctamente

1. Cómo encender el teléfono

1. Busca el botón de encendido

   Suele estar en un lateral, a veces marcado con un círculo partido por una línea.

2. Mantenlo pulsado unos segundos

   No basta con tocarlo rápido: hay que dejarlo pulsado hasta que la pantalla se ilumine.

3. Espera a que cargue

   Puede tardar medio minuto en mostrar la pantalla de inicio la primera vez.

2. Cómo apagar el teléfono

1. Mantén pulsado el botón de encendido

   En muchos teléfonos aparece un menú en pantalla con la opción «Apagar».

2. Toca «Apagar»

   Confirma si te lo pide de nuevo. El teléfono se apagará solo, sin que tengas que hacer nada más.

3. Cómo reiniciar el teléfono cuando algo va mal

1. Mantén pulsado el botón de encendido

   Igual que para apagar.

2. Busca la opción «Reiniciar»

   Si no aparece, apaga el teléfono con «Apagar» y, cuando esté completamente apagado, vuelve a encenderlo con el mismo botón.

Cuándo conviene bloquear, apagar o reiniciar

Bloquear, apagar y reiniciar son tres acciones distintas, y elegir bien ahorra tiempo. Bloquear es cerrar la puerta con llave mientras sigues dentro de casa: el teléfono continúa funcionando. Apagar es irte de la casa y dejarla sin luz. Reiniciar es salir un momento y volver a entrar, con todo más ordenado.

Bloquear conviene cuando dejas el teléfono sobre la mesa o lo guardas en el bolso un rato. Apagar tiene sentido cuando no lo vas a usar durante mucho tiempo. Reiniciar es la respuesta cuando algo se comporta de forma extraña: una aplicación que no responde, una pantalla que va lenta o un sonido que desapareció.

Hay otro momento en que reiniciar resulta útil: cuando el propio teléfono te lo pide. A veces, tras ciertos cambios internos, aparece un aviso que sugiere reiniciar para terminarlos. Ese aviso no es una amenaza ni un fallo. Si no tienes prisa, hazlo al terminar lo que estabas haciendo, y no en mitad de una llamada.

Mientras el teléfono está apagado, no recibe llamadas. Quien te llame suele escuchar una grabación o un tono que indica que no estás disponible, y los mensajes quedan esperando hasta que lo enciendas. Si esperas una llamada importante, conviene no apagarlo ni reiniciarlo justo antes.

Qué verás en pantalla cuando todo sale bien

Al encender, verás primero una pantalla oscura y luego un dibujo o el nombre de la marca del teléfono. Esa espera es normal: el aparato está preparando sus aplicaciones. No lo pulses ni lo muevas mientras tanto. Cuando aparece la pantalla de bloqueo con la hora, el arranque terminó.

Después de apagar o reiniciar, muchos teléfonos piden la clave antes de dejarte entrar, aunque normalmente desbloquees con la huella. Es una medida de protección, no un error. Por eso conviene recordar tu PIN o tu patrón antes de apagar. Si aún no lo tienes claro, ensáyalo con el teléfono encendido.

Para comprobar que todo quedó bien tras el arranque, revisa la hora en pantalla, las barritas de señal y el icono de wifi, si sueles usarlo. Las barritas pueden tardar un momento en aparecer, y el wifi suele reconectarse solo a la red que ya conocía. Si algo demora más de la cuenta, espera un poco antes de preocuparte.

Antes de apagar o reiniciar, termina lo que estabas haciendo. Si escribías un mensaje largo y aún no lo enviaste, mándalo o guárdalo. Lo que ya estaba guardado en el teléfono no se borra, pero un texto a medias quizá no se conserve. Un vistazo rápido a la pantalla antes de pulsar evita disgustos.

Ayuda de un familiar y situaciones parecidas

Si un familiar te ayuda, lo mejor es que te mire hacer los pasos y solo intervenga si te atascas. Practica con esa persona en un momento tranquilo, no cuando el teléfono esté fallando y haya prisa. Que tú pulses el botón y tú elijas la opción del menú te da seguridad para hacerlo por tu cuenta la próxima vez.

Un ejercicio sencillo: elige un momento sin llamadas esperadas y apaga el teléfono de verdad, con el menú, no con un toque rápido. Espera a que la pantalla quede completamente oscura y vuelve a encenderlo. Cuenta con calma lo que fuiste viendo en cada etapa. Repite el ejercicio otro día, y pronto dejará de darte respeto.

Si tu teléfono no es de la misma marca que el de tu familiar, los pasos exactos pueden variar. En unos se apaga con el botón de encendido y en otros con una combinación de botones, como ocurre en algunos modelos recientes. Antes de ayudarte, quien te acompañe debería mirar tu modelo en lugar de dar por hecho que es igual al suyo. Lo mismo vale para una tablet.

Consejos relacionados

• Si vas a prestar el teléfono a alguien un momento, basta con bloquear la pantalla (toque rápido), no hace falta apagarlo. Si todavía no tienes una clave de bloqueo configurada, mira la guía «Cómo desbloquear la pantalla y crear un PIN o patrón seguro».
• Si el teléfono se comporta de forma muy rara (se congela, va muy lento), reiniciarlo suele ser el primer paso antes de preocuparse.